[A04] - L'impact des stratégies internet des institutions culturelles un atout pour la modernisation de leurs systèmes de gestion organisationn
Karen Pignet-Aïach

Workshop: [A04] - L'impact des stratégies internet des institutions culturelles un atout pour la modernisation

INTRODUCTION

a. La complexité croissante des contraintes pesant sur les e-projets culturels

i. Changements du rapport des publics à la culture

ii. Environnement réglementaire

iii. La « crise des ciseaux » financière

iv. L'enjeu numérique en question

b. Panorama des institutions culturelles sur internet : ce qui ne fait (presque) plus question

La présence des acteurs culturels sur internet : état des lieux et évolution 1999 - 2002

Référence : études e-culture K. Pignet / Andersen . Audit de 280 sites internet culturels + entretiens particuliers avec des responsables d'établissement et des responsables de projets)

c. La gestion des e-projets culturels : où les débats restent ouverts?

i. Les principaux enjeux des institutions culturelles dans le contexte évoqué

ii. En quoi le site internet pourrait (mieux) participer de ces enjeux : méthodologie en 3 temps

- La (re)définition du positionnement du site

- La gestion des e-projets en interne

- L'évaluation du site internet comme condition de sa pérennité

I. LA (re)DEFINITION DU POSITIONNEMENT DU SITE : UNE ETAPE CRUCIALE

a. Stratégies de contenu

i. Analyse de la mission de l?institution et de ses enjeux clefs

ii. Rôles et fonctionnalités du site

iii. La diffusion culturelle et l?internet payant

b. Le site internet comme vecteur de diffusion vers les publics

i. Le référencement traditionnel, générateur de visibilité et de trafic

ii. Le positionnement payant et la spécialisation du trafic : une solution pour la culture ?

c. Exemples et cas réels

II. LA GESTION DES e-PROJETS EN INTERNE

a. Schémas décisionnels et processus de responsabilisation

i. L'implication du dirigeant

ii. L'intégration, la formation et l'adhésion des utilisateurs

b. Gestion des ressources financières

i. Evaluation des coûts

ii. Choix des prestataires

c. Gestion des ressources technologiques

i. Sécurité informatique

ii. Maintenance

d. Exemples et témoignages

III. L'EVALUATION COMME CONDITION DE LA PERENNITE

a. Quelle « métrique » pour l'évaluation des e-projets culturels ?

i. Conception d'indicateurs de suivi clefs

ii. Analyse des coûts et ressources mis à disposition

iii. Recueil des avis des utilisateurs

b. Pour une cohérence d'ensemble des projets et une faculté d'ajustement permanent

CONCLUSION

This conference is one of the International Cultural Heritage Informatics Meetings (ICHIMs) held every two years since 1991. See http://www.archimuse.com/conferences/ichim.html for further details, and past Proceedings.