Kristin
Evenden, Glenbow Museum,
Canada
Jennifer
Baird, Canadian Heritage Information
Network (CHIN), Canada
P. Boily,
RCIP-CHIN
B. Soren,
RCIP-CHIN
E. Rosenberg,
RCIP-CHIN
Workshop: [A14]
- La qualité sur le Web, une expérience à vivre ! / Quality Online
Experiences ? Get Engaged!
(Cet atelier se déroulera en français et
en anglais, nécessitant la traduction simultanée pour les participants
ne comprenant pas les deux langues officielles du Canada. / This
workshop will be given in French and English, with simultaneous
translation for participants who don't understand one of the official
languages of Canada.)
Cet atelier rendra publique pour la première
fois les résultats de l'étude sur la qualité de l'expérience en
ligne du RCIP et ce en contexte muséal. Au cours des dernières
années, plusieurs musées ont élaboré de nombreux sites Web incluant
des expositions virtuelles, des jeux, des liens directs avec les
expositions réelles, etc. Rare sont ceux qui ont mesuré leur réussite
du point de la qualité de l'expérience. Au-delà du cumul des statistiques
de fréquentation, les professionnels du milieu patrimonial se
doivent d'aller beaucoup plus loin dans leur connaissance du médium
Web. Ceci sera un enjeu fondamental pour toutes institutions qui
désirent être ou demeurer pertinentes pour un auditoire de plus
en plus diversifié.
Avec cet atelier, les participants sauront
mieux à même de comprendre les grandes questions reliées à l'expérience
du visiteur en ligne. Nos études démontrent plusieurs pistes intéressantes
à explorer. Cet atelier sera illustré de divers exemples et documents
qui n'auront jamais été distribués jusqu'à maintenant. Suite à
l'atelier, les participants pourront davantage prendre connaissance
des travaux du RCIP dans le domaine des technologies de l'information
en visitant notre kiosque corporatif.
Avec le soutien de RCIP - Accès libre au
mebres du réseau / Sponsored by CHIN - Free to members of the
network